Regulamin
I. Definicje
- Administrator Serwisu – EDWARD JAWORSKI NIEPUBLICZNY ZAKŁAD OPIEKI ZDROWOTNEJ „EVMED”, Indywidualna Specjalistyczna Praktyka Lekarska Edward Jaworski, ul. Andrzeja Struga 11, 21-400 Łuków, NIP: 8251047960, REGON: 710299653
- Serwis – strona internetowa dostępna pod adresem https://evmed.pl służąca do zarządzania przez Pacjentów konsultacjami medycznymi świadczonymi drogą telefoniczną oraz umożliwiająca korzystanie z usług dodatkowych świadczonych przez Administratora.
- Konsultacja– usługa medyczna świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika drogą elektroniczną w formie rozmowy telefonicznej.
- Użytkownik – pełnoletnia osoba fizyczna, posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, korzystająca z usług za pośrednictwem Serwisu.
II. Korzystanie z Serwisu
- Przed rozpoczęciem korzystania z Serwisu Użytkownik zobowiązany jest zapoznać się z treścią Regulaminu.
- Użytkownik jest zobowiązany do przestrzegania postanowień Regulaminu w każdym czasie, w którym korzysta z Serwisu.
- Korzystanie z serwisu możliwe jest przy pomocy urządzenia podłączonego do Internetu wyposażonego w przeglądarkę internetową a konsultacja odbywa się przez telefon.
III. Ciasteczka
- Strona korzysta z małych plików zapisywanych na urządzeniu końcowym w celach analitycznych oraz do poprawy jakości usług.
- W przypadku gdy nie chcesz aby strona zapisywała ciasteczka na Twoim urządzeniu, skorzystaj z ustawień swojej przeglądarki celem wyłączenia ich obsługi.
IV. Konsultacje
- Skorzystanie z Konsultacji
- Zadzwoń pod numer telefonu 25 798 00 88, bądź 25 741 08 57
- Upewnij się, że lekarz jest w stanie pomóc bez osobistej wizyty
- Wykonaj płatność wg. aktualnego cennika
- Oddzwoń lub czekaj na telefon od lekarza
- Formy płatności
- Przelewy24 zgodnie z aktualnym cennikiem
IV. Dane osobowe
- Wszelkie dane osobowe podane w Serwisie oraz przez telefon będą wykorzystane przez Serwis wyłącznie do celów realizacji Konsultacji lekarskiej, dokumentacji medycznej, przyjęcia zapłaty, udokumentowania transakcji oraz dla celów rachunkowych.
- Szczegółowe informacje dotyczące gromadzenia, przetwarzania i przechowywania danych osobowych znajdują się w Polityce Prywatności
V. Reklamacje
- Użytkownikowi przysługuje prawo zgłoszenia reklamacji.
- Reklamacje należy składać e-mailem na adres edward-jaworski@wp.pl
- Reklamacja powinna zawierać dane identyfikujące Użytkownika, opis zgłaszanych zastrzeżeń oraz wskazanie pożądanego przez Użytkownika sposobu rozwiązania problemu.
- Reklamacja jest rozpatrywana niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia reklamacji.
VI. Odstąpienie od umowy
- Po zrealizowaniu usługi konsultacji lekarskiej nie jest możliwe odstąpienie od umowy
VII. Postanowienia końcowe
- Regulamin obowiązuje od dnia 13.07.2020 r.
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy powszechnie obowiązujące.
- Administratorowi przysługuje prawo zmiany Regulaminu, o której poinformuje Użytkowników w postaci informacji umieszczonej w Serwisie. Zmiana warunków korzystania z Serwisu nie będzie dotyczyć Usług zamówionych przez Użytkownika przed wprowadzeniem zmiany w życie.